よくある質問
よくある質問
それぞれの項目をクリックしてご覧下さい
- 制作してもらった似顔絵は年賀状などに使ってもいいですか？
はい、個人的な使用に関してはご自由にご利用ください！
商用目的の場合は、一度ご連絡下さい。
- イラストボードってなんですか？
ケント紙を、厚さが１㎜〜２㎜あるボードの両面に張り付けたものです。
色の発色もよく、厚さがあるのでそのまま立てかけて飾ることもできます。
- 注文確認メールが届かないのですが・・・
お客様のメール受信先が受信拒否設定のままになっている場合、こちらからの 自動返信メール・確認メール が受信されません。お手数ですが、ぽかぽか のアドレスが受信できるように設定をお願いいたします。
info☆nigaoe-poka.com (☆を＠に変更して下さい)又は ぽかぽか までお電話にてお問合わせ頂きますよう、お願い致します。
０９０－３９３６－７４９７ (10時〜18時の間でお願い致します)
- 額の取り扱いはしていますか？
はい、色紙・B4・A3のすべてのサイズをご用意しています。
どんなインテリアにでも合うように、３色からお選び頂けます。詳しくはこちらをご覧ください → ここをclick
- サプライズプレゼントで直接相手に送ってもらいたいのですが、別の送り先を指定できますか？
はい、指定できます。
送料が着払いになるサイズの似顔絵は、このような場合に限り、事前にご依頼主様に似顔絵料金と送料の合計額をお振込み頂きます。
- 発送時の梱包はどうなっていますか？
似顔絵はクッション材に包んで、レターパック又はダンボール素材ペーパーで梱包してお送り致します。
- 結婚式当日の衣装で描いてもらえますか？
はい、大丈夫です。リハーサルで試着した姿のお写真又は画像をお送り下さい。
- 似顔絵の修正はしてもらえますか？
下絵ができましたら、お客様に画像をお送りいたしますので、確認をして頂きます。下絵は鉛筆で描いていますので、その時点でしたら修正は可能です。
色付けに入ってからでは修正はできません。
- キャンセルはできますか？
ご入金をして頂く前でしたら、キャンセル可能です。
キャンセルの旨をご連絡下さい。
ご入金確認後は制作に入りますので、申し訳ございませんが、オーダーメイドの為キャンセルは一切お受けできません。ご了承の上お申し込み頂きますようお願い致します。
- イベント時の価格で描いてもらいたいのですが・・・
申し訳ございませんが、受け付けておりません。
イベント時は、限られた短い時間で描くインスタント的な似顔絵です。
こちらのサイトでご注文頂くような、じっくり丁寧に描いていく似顔絵と完成度が違います。
- どこに行ったら直接描いてもらえますか？
ぽかぽかは店舗を構えておりませんが、主に伊豆半島や周辺の地域のイベントなどに出店する事もありますので、是非足を運んで頂ければと思います。
出店告知はTopページのぽかぽかニュースで随時更新していきます。
